SMSを使った服薬フォローアップが薬局に起こした3つの変化〜電話やアプリだけでのフォローアップに限界を感じた薬局がSMSをはじめた理由〜

開催期間：
2021/12/08 10:30~11:30

研修内容

患者様との関係性構築、そしてその先にある「指名される薬剤師」になるために服薬フォローアップに取り組んでいる株式会社折り鶴。
電話やアプリだけで実施していくことに限界を感じていましたが、SMSを使ったフォローアップをはじめたところ薬剤師の業務や患者の反応に大きな変化が起きました。
本セミナーでは以下の3つの変化と具体的なお取組内容について解説致します。

変化1：患者のアプリDLや会員登録を待つことなく薬剤師起点でアクションが出来る様になった
変化2：今まで見逃していたお薬に関する不安を発見して治療に貢献するトレーシングレポートが増えた
変化3：薬剤師が今まで以上に薬物治療に責任を持つようになった

【開催日時】
2021年12月8日（水）19:30〜20:30
※入退場自由

【配信方法】
zoom配信（オンライン）
※お申し込みいただいた方へ視聴用のURLをお送りします。

【注意事項】
医療関係機関への経営者・勤務者の方向けのセミナーです。
一部弊社が対象でないとみなした申込者様については参加をお断りする場合がございますのでご了承ください。

【登壇者】
大島 英晃氏
株式会社折り鶴　執行役員

【司会】
亀井 翔太
株式会社メドレー　Pharms事業推進室　室長

テーマ

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開催場所

オンライン開催

認定単位

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認定機関

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研修公式ページ

https://pharms-cloud.com/event/211208

添付ファイル

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