服薬指導が変わる！ 対人支援コミュニケーション

開催期間：
2026/12/18 10:00~11:30

研修内容

本研修は、薬剤師の対人業務において、患者の主体的な服薬行動（アドヒアランス向上）を支援するための実践的コミュニケーションスキルの修得を目的とする。 従来の知識伝達型指導にとどまらず、コーチングや解決志向アプローチ（SFA）の理論を応用し、患者の「本当のニーズ」を引き出す関わり方を学ぶ。 具体的には、ACR（積極的建設的反応）による信頼構築、ミラクルクエスチョンを用いた患者の「理想のゴール」の明確化、患者と薬剤師の関係性タイプ（ビジター／コンプレイナント／カスタマー）に応じた適切なアプローチ手法を講義と事例で解説する。患者との関わり方や質問の「引き出し」を増やしたい薬剤師が、現場で即座に実践できる対人支援力の向上を目指す。

テーマ

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開催場所

オンライン開催

認定単位

1 単位

認定機関

G01 公益財団法人 日本薬剤師研修センター

研修公式ページ

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添付ファイル

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